Emploi, social   10.06.2026 19:33:10

Jusqu'à 291 emplois coupés chez Nespresso France (source)

Genève (awp) - Nespresso s'apprête à supprimer jusqu'à 291 emplois au total dans ses activités de marketing et services clients en France, dont 113 postes sur son site de Lyon qui devraient être par la suite recréés à son siège de Paris, a indiqué mercredi une source syndicale proche du dossier à AWP. D'autres pays européens seraient concernés.

"Ce sont en réalité jusqu'à 291 emplois qui risquent de passer à la trappe, puisque 113 emplois sur le site Nespresso de Lyon vont également être supprimés. Ils doivent être recréés au siège à Paris où seront regroupés les services de relations clients, mais nous nous attendons à ce que peu d'employés acceptent un transfert", a indiqué cette source syndicale préférant rester anonyme.

Elle s'exprimait suite à une information de l'AFP faisant état de la suppression de jusqu'à 178 emplois par la filiale du géant veveysan dans l'Hexagone, où elle compte 1300 salariés.

Nespresso France a de son côté réagi mercredi soir en indiquant que "la nouvelle organisation proposée pourrait conduire à la suppression nette de 178 postes", le chiffre calculé étant le résultat d'une balance comptable entre les créations et les suppressions de postes.

"Les conséquences sociales de la fermeture du site de Lyon ne s'y ajoute pas, elles font partie de ces 178 suppressions nettes", a affirmé une porte-parole. Elle a ajouté que les équipes des 53 boutiques de Nespresso en France et les forces de vente n'étaient pas concernées par ces coupes et que la société "n'a aucun autre projet de ce type prévu à ce jour". 

La porte-parole a en outre fait savoir qu'au siège Nespresso d'Issy-les-Moulineaux, près de Paris, 43 emplois dédiés à la relation clients seraient créés au sein d'un centre d'expertise. "Les collaborateurs de Lyon dont le poste serait supprimé pourraient en effet se positionner sur ces postes créés", a-t-elle dit.

Nespresso France affirme vouloir supprimer les postes évoqués "dans le cadre d'un dialogue social constructif pour privilégier les mobilités internes, les départs volontaires et les dispositifs de fin de carrière." Le projet de réorganisation ne prévoirait pas de notifications de licenciements avant 2027.

___ La Suisse peut-être touchée

Du côté romand, le syndicat Unia a déclaré à AWP ne pas savoir si, et dans quelle mesure, la société Nespresso Suisse était également touchée, mais a fait savoir que "plusieurs autres pays européens" étaient eux aussi concernés, sans pouvoir donner de chiffres pour l'heure. Une porte-parole de Nespresso Suisse a pour sa part refusé de répondre aux questions sur le sujet.

Nespresso emploie plus de 2000 collaborateurs sur territoire helvétique, entre son siège de Lausanne, les usines de production de Romont, Avenches et Orbe, le centre de service client et son réseau de boutiques.

En octobre 2025, le directeur général de Nestlé, Philipp Navratil, avait annoncé la suppression au niveau du groupe de 16'000 postes dans le monde sur deux ans, dont 12'000 fonctions de cadre afin de réduire les coûts du groupe de plus d'un milliard d'euros.

Un processus de consultation a été mis en place à l'échelle européenne en ce qui concerne ces "cols blancs". Pour les "cols bleus", voués aux tâches techniques, cette consultation n'a pas encore été mise en place, selon les syndicats.