Berlin (awp/afp) - La filiale allemande du géant espagnol des télécommunications Telefónica a annoncé mercredi vouloir supprimer jusqu'à 1.100 emplois d'ici fin 2026 et fermer 8% de ses magasins en Allemagne, dans un contexte de concurrence accrue et d'essor de l'intelligence artificielle.

L'entreprise, qui employait environ 7.600 personnes en Allemagne fin 2025, souligne dans un communiqué un "marché de plus en plus saturé" et une "complexité accrue [...] dans un contexte de progrès technologiques tels que l'intelligence artificielle".

Les coûts de restructuration sont estimés à 265 millions d'euros au deuxième trimestre, et pourront atteindre 155 millions d'euros supplémentaires au second semestre, selon le communiqué.

Une "part significative" des suppressions de postes aura lieu via des départs volontaires, avec l'accord des syndicats et du directoire, assure Telefónica.

Le groupe et sa marque principale, O2, vont aussi fermer 60 magasins pour continuer à s'orienter vers la vente en ligne.

"Nous voulons consolider davantage la position de Telefónica Deutschland comme principal fournisseur d'infrastructures et de services numériques pour les particuliers et les entreprises", déclare Santiago Argelich Hesse, patron de la filiale, dans le communiqué.

L'opérateur espagnol en difficulté, qui ambitionne de devenir un acteur majeur de la tech européenne dans les prochaines années, a annoncé en novembre un plan social prévoyant d'importantes économies.

En Allemagne, où il réalise environ un quart de ses revenus, Telefónica a récemment perdu son principal client, l'allemand 1&1, qui a choisi le concurrent britannique Vodafone.

Le chiffre d'affaires de la filiale avait chuté de 3,8% en 2025 par rapport à 2024.

Selon un décompte de l'agence allemande des réseaux fin décembre, Telefónica couvrait 88,6% du territoire allemand en 4G, moins bien que ses concurrents Vodafone (91,7%) et l'allemand Deutsche Telekom (92,5%).